Verzending

Wij verzenden onze pakketten op maandag en donderdag. Bestellingen die na 16:00uur op deze dagen ontvangen worden gaan met de volgende levering mee. Let op! Wij controleren de leeftijd bij aflevering.

Tip! Afhalen in de winkel is gratis en kan tijdens onze openingstijden.

Retourneren

Indien een product niet voldoet aan uw wensen dan dient u binnen 14 dagen ons te laten weten dat u het retour wenst te zenden. De verzendkosten voor het terugsturen van het pakket zijn voor uw rekening.

Wij behouden ons het recht voor om (een deel van) het aankoopbedrag niet terug te storten als er schade ontstaat door een ondeugdelijke verpakking.

Tip! Gebruik voor retouren de doos waarin de producten ontvangen zijn, ze zijn hier speciaal voor gemaakt.

Schade

Het is vervelend als er iets mis gaat. In geval van schade door transport kunt u bij aflevering het pakket weigeren. Mocht u bij het openen tot de constatering komen dat er sprake is van een beschadiging, neem dan contact met ons op voor een passende oplossing.

Tip! Stuur altijd een paar duidelijke foto`s mee! Dat mag ook via WhatsApp.